انتقد مواطنون الإجراءات المتبعة في مطار بغداد الدولي والتي تمنع الأهالي والمستقبلين من الدخول إلى صالات الانتظار الداخلية لاستقبال ضيوفهم القادمين من السفر، وأوضح المواطنون أن هذا المنع يضطرهم للبقاء واقفين لساعات طويلة في الممرات الخارجية وتحت تقلبات الطقس دون مراعاة لكبار السن والمرضى، مؤكدين أن هذا المشهد لا يعكس احتراماً لراحة وكرامة المواطن ولا يليق بالواجهة الجوية للعاصمة الاتحادية.
وطالب الأهالي إدارة المطار وسلطة الطيران المدني بفتح صالات مخصصة ومكيفة تضمن سبل الراحة للمستقبلين أسوة بباقي المطارات.